PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué es Vixi Lockers?
Vixi Lockers es la solución que permite guardar tus objetos personales en una taquilla inteligente para que puedas disfrutar de tu viaje con total comodidad sin preocuparte por nada.
2. ¿Qué tipo de maletas puedes guardar ?
Disponemos de 2 tamaños :
1) Locker tamaño L, cuyas medidas son de 39 cm (alto) x 43 cm (ancho) x 56 cm (profundo). En dichas consignas cabe, aproximadamente; 1 maleta de cabina o dos mochilas.
2) Taquilla tamaño XL, cuyas medidas son de 82 cm (alto) x 43 cm (ancho) x 56 cm (profundo). En dichas consignas cabe, aproximadamente las siguientes opciones:
– Opción 1: una maleta de cabina y una bolsa.
– Opción 2: una maleta grande o dos maletas de cabina y bolsas adicionales.
3. ¿Cómo puedo acceder al local?
Una vez completes tu reserva, te enviaremos un mail con un número compuesto por 7 dígitos que deberás indicar en el teclado de la puerta de acceso, así como un código QR para acceder a tu taquilla.
4. ¿Cuánto dura una reserva?
La reserva es por días naturales, tu compartimento estará reservado durante un plazo de 24h.
5. ¿Qué incluye el precio de la reserva?
El pago es por la reserva del compartimento durante el plazo de tiempo indicado, no distingue por volumen de objetos almacenados en su interior.
6. ¿Cuántas veces puedo abrir la taquilla?
Una vez completes la reserva, vamos a enviarte un PIN para acceder al local y el código QR para que puedas abrir la puerta de tu compartimento indefinidas veces durante el período de reserva que hayas contratado.
7. ¿Cuándo debo efectuar la reserva?
Puedes efectuar la reserva de forma online en el momento que te encuentres delante del local o bien cuando planifiques tu viaje, en este caso recibirás tu código media hora antes de la reserva.
8. ¿Es seguro dejar mi equipaje?
Disponemos de cámaras de vigilancia las 24h además de un seguro de hasta 1.000€ en caso de que ocurriera cualquier percance.
